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微信订阅号改版信息流?腾讯回应了这些质疑

微信订阅号改版信息流?腾讯回应了这些质疑

随着微信版本更新,微信订阅号迎来了上线以来最大变化:订阅号信息不再以列表形式、而是以时间顺序直接排列。对此,不少业内人士提出质疑:一直声称不做信息流的微信订阅号要食言了吗?

济宁果壳科技

2018-06-22 09:39:56

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随着微信版本更新,微信订阅号迎来了上线以来最大变化:订阅号信息不再以列表形式、而是以时间顺序直接排列。对此,不少业内人士提出质疑:一直声称不做信息流的微信订阅号要食言了吗?



订阅号改版 褒贬不一

具体来看,改版后的微信订阅号群发消息以发布时间排列,以“标题+头图”形式直接展示。同时支持视频、语音、文字以及多条消息的展示。


新版界面下每个公众号的内容只显示两条,剩下的内容需要点击左下角的“余下X篇”进行查看,每一篇文章还会显示有几位好友读过。


“置顶”变为“星标”,但不再置顶:星标订阅号消息同样按照时间排序,但不再一直置于顶部。这意味着,小号也能和大号一起获得曝光机会,平行地出现在用户面前。无法产生优质内容的订阅号,也将大概率因打扰用户而被取关。


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不过,微信团队还是保留了余地,用户依然可以通过订阅号消息列表右上角进入订阅号会话列表,找到置顶订阅号。


对于此次改版,不少内容生产者表达了看法。有人认为,此次改版后,标题在很大程度上决定了用户是否会打开一篇文章,这极有可能会加剧“标题党”现象,而且新版界面在审美上也欠缺考量。但也有人认为,改版确实能够提高阅读效率,而且给了一些小号内容展示的机会。


有内容创业者担心,新界面下每个公众号内容只显示两条,这是否会导致第三条以及之后的文章打开率降低。腾讯公关总监张军对此回应称,大家说的关于第三条以后的阅读率会下降,这个完全不存在,实际测试效率会提升。


“第三条及以后的,有一个下拉箭头,可以直接打开当天后面的文章,且不可收回,这样比原来进去公号才能看到更直接。”张军说,“改版也不会削弱订阅号品牌,相反,不好的公号会迅速被用户取关,留下的恰恰是有价值的品牌。”


对于改版是否会加剧“标题党”现象,腾讯公关部人士对中新经纬客户端表示,标题党之类的问题和公号风格有关系,现在微信公号有防范标题党的机制。


《微信公众平台运营规范》中指出,对标题使用夸张、惊悚、极端的词语和数据夸大其词;标题使用侮辱、煽动、低俗词语,使人不适;题文不符、断章取义、偷换概念、歪曲事实;标题过多使用无实际意义的标点符号吸引眼球的公众账号,平台一经发现将根据违规程度采取相应的处理措施。


拥抱信息流?

早在2017年10月,就有消息传出,微信订阅号将迎来重大改版,展现方式变为公众号加文章的模式,即信息流的模式。但当时腾讯官方并未对此消息做出回应。


直到今年1月,微信公开课上,腾讯高级副总裁张小龙才明确表示,订阅号不会做信息流,他甚至表示“不知道什么是信息流”。


“订阅号本身是用户自己订阅的,所以我们只会去改善阅读效率,而不是胡乱变成不受掌控的信息。”张小龙说。


基于张小龙的表态,在此次改版后,公众对订阅号是否要做信息流提出质疑。


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改版后最大的变化是,订阅号群发消息以发布时间排列,以“标题+头图”形式直接展示。这样,用户选择是否看一篇文章,更容易从文章标题和头图的角度判断,而不是发布主体。从这一点来看,很像各大资讯App的信息排列方式。


对于质疑,6月21日下午,腾讯官方对中新经纬客户端回应称,此次改版与推荐类的信息流不同,订阅号列表里依然是用户订阅关注的订阅号的群发消息。改版只是优化了内容的展示,希望提升用户的阅读效率和体验。


对于微信订阅号改版是否在有意尝试做信息流平台,见实科技CEO、《社交红利》作者徐志斌在接受中新经纬客户端(微信公众号:jwview)采访时表示,订阅号是否做信息流不是本质的问题,根本问题在于用户在改版后,可以减少无意义的点击,增加阅读转化以及减少达到优质内容的时间。


“这是非常积极的变化,以信息流的方式,在滑动的形态下,用户可以浏览到更多内容,这会使得文章的生命周期更长,同时也便于用户取消劣质内容账号、营销账号。对优质内容生产者来说,可以增加文章的曝光概率,对用户来讲,可以获得更好的内容以及基于内容的服务。这种改版给内容品质带来极大的跃升。”他说。


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